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Ventas y caja

Hacer mi primer corte de caja

Abre, opera, cierra y cuadra tu primera caja del día.

Lectura ~7 minCORE y PRO

Qué vas a lograr

Vas a abrir, operar y cerrar una caja del día en ReparaHub. Al cerrar, el sistema te muestra cuánto debería haber en efectivo/tarjeta/transferencia según todos los movimientos, y tú capturas cuánto físicamente hay. La diferencia queda registrada.

Antes de comenzar

  • Ten a la mano el fondo inicial con el que abres caja (dinero que había desde antes en el cajón).
  • Confirma que tienes rol de propietario o recepcionista con permiso de caja.
  • Al final del día, cuenta físicamente el efectivo antes de cerrar la caja.

Pasos

  1. 1

    Abre la caja del día

    Entra a /dashboard/corte. Si no hay caja abierta, verás el botón Abrir caja. Captura el monto inicial (fondo de billetes/monedas) y confirma. La caja queda abierta con estado abierta y sólo puede haber una por taller a la vez.

  2. 2

    Opera durante el día

    Cada venta del POS, cobro de reparación, abono de apartado, gasto o retiro genera un movimiento automático dentro de esta caja. Verás el detalle en tiempo real en la sección Movimientos.

  3. 3

    Revisa el resumen antes de cerrar

    En la parte superior del corte verás totales por método: efectivo, tarjeta, transferencia. Estos son los montos que deberían estar según los movimientos registrados.

  4. 4

    Cuenta el efectivo físico

    Cuenta los billetes y monedas que están en el cajón (incluyendo el fondo inicial). Esta es la cifra real que vas a capturar al cerrar.

  5. 5

    Cierra la caja

    Pulsa Cerrar caja. Captura el monto de efectivo físico contado. ReparaHub calcula la diferencia contra el esperado y guarda el corte. Puedes agregar una nota si hubo faltante o sobrante.

  6. 6

    Imprime o comparte el corte

    Al cerrar, ReparaHub imprime el ticket del corte (con ReparaHub Print o fallback web) y ofrece enviarlo por WhatsApp al propietario. El corte queda archivado en el historial y no puede modificarse.

Qué debería ocurrir

  • Aparece el corte en el historial marcado como cerrada.
  • No puedes registrar más ventas o cobros hasta abrir una nueva caja.
  • Si hubo diferencia, queda visible en el ticket y en el detalle del corte.

Problemas frecuentes

Hay diferencia de efectivo

Revisa: (a) que hayas contado el fondo inicial; (b) gastos pequeños en efectivo que no capturaste; (c) cambio dado que no coincidió. Si el descuadre es recurrente, activa la exigencia de capturar cada gasto en el momento.

No puedo cerrar la caja

Puede haber una venta o cobro con transacción pendiente. Espera a que termine y reintenta. Si persiste, escríbenos por WhatsApp con el número de caja visible en el panel.

Anulaciones y su efecto en el corte

Las anulaciones registran un movimiento reversal que se refleja en el corte. Los contadores del día son brutos; el saldo final del cierre es derivado del ledger de movimientos.

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