Ventas y caja

Vender en el punto de venta

Q: ¿Cómo vendo algo que no está en el inventario?

Con «Venta rápida» en el POS: escribes el nombre, el precio de venta y, si lo sabes, el costo, y «Agregar al carrito». Sirve para recargas, códigos de desbloqueo o servicios sueltos.

Q: ¿Cómo cobro una parte en efectivo y otra con tarjeta?

Elige «Mixto» como método y reparte el total entre efectivo, tarjeta y transferencia. El botón dice «Ajusta» con la diferencia hasta que la suma cuadre.

Q: ¿Cómo pongo el nombre del cliente en una venta?

En «Venta actual», toca «Público general · toca para vincular cliente» y búscalo. Así la venta queda en su historial y puedes mandarle el ticket por WhatsApp.

Q: ¿Por qué el botón dice «Abrir caja para cobrar»?

Porque no hay caja abierta. Ábrela con «Abrir caja» en la barra superior del POS o en Turno, con el fondo del cajón.

Q: ¿Cómo veo cuánto llevo cobrado en el turno?

En el POS toca el indicador «Caja»: abre el resumen de tu turno con lo cobrado por método, los gastos y el «Efectivo esperado en mano».

Buscar, escanear, vincular cliente, descuentos, venta rápida, pagos mixtos, ventas en espera y comprobante.

Lectura ~7 minCORE y PRO

En ReparaHub: menú → Ventas (POS)

Una venta normal

1
Caja abierta
Si la caja está cerrada, el botón de cobro dice «Abrir caja para cobrar». Ábrela con «Abrir caja» en la barra superior.
2
Agrega productos
Busca por nombre, SKU, código o serie (F2 o /), o escanea. Pulsa «Agregar» en el producto. Si tiene varias series, elige la unidad.
3
Vincula al cliente si importa
En «Venta actual», «Público general · toca para vincular cliente». Con cliente, la venta queda en su historial y recibe ticket digital.
4
Elige el método
«Efectivo», «Tarjeta», «Transf.» o «Mixto». En efectivo captura lo recibido o usa «Pago exacto» para ver el cambio.
5
Cobra
El botón dice «Cobrar» con el total. Al terminar sale «¡Venta exitosa!» con «Imprimir» y «WhatsApp».

Todo lo que se puede hacer en el POS

Descuento
«Aplicar descuento» en la cuenta: «MONTO FIJO» o «PORCENTAJE».
Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción
Vender algo que no está en inventario
«Venta rápida»: nombre, precio de venta, costo y referencia. Sirve para recargas, códigos o servicios sueltos.
Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción
Atender a otro cliente sin perder la cuenta
«En espera» guarda la cuenta; «Ventas en espera» → «Recuperar» la trae de vuelta.
Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción
Vaciar la cuenta
«Vaciar».
Recibir un equipo como parte del pago
«Equipo a cuenta»: marca, modelo, IMEI o serie y valor a cuenta.
Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción
Apartar un productoPRO
«Apartar» en el producto.
Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción
Cobrar y entregar una reparación
Pestaña «ENTREGAS»: equipos listos, con «Escanear ticket» y «Ver folio».
Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción
Ver lo que llevas en el turno
Toca el indicador «Caja»: abre el resumen de tu turno con lo cobrado por método y el efectivo esperado.
Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción
Modo tabletPRO
«Abrir kiosco» abre una vista para cobro rápido.

Atajos

F2 o / — buscar.
F8 dos veces — cobrar («Pulsa F8 otra vez para cobrar · Esc cancela»).
Esc — cancelar.
Un lector de códigos USB añade el producto al ticket sin tocar nada.
«Atajos de teclado (?)» muestra la lista completa.

Preguntas frecuentes

¿Cómo vendo algo que no está en el inventario?

Con «Venta rápida» en el POS: escribes el nombre, el precio de venta y, si lo sabes, el costo, y «Agregar al carrito». Sirve para recargas, códigos de desbloqueo o servicios sueltos.