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Ventas y caja

Historial, cortes y anulaciones

Encontrar ventas y cortes pasados, reimprimir, exportar y anular una venta, un cobro o un abono con reverso.

Lectura ~5 minCORE y PRO

En ReparaHub: menú → Historial y Cortes

Qué hay en «Historial y Cortes»

  • Ver ventas

    Pestaña «Ventas», con filtros «Todos», «Mostrador», «Reparaciones» y «Apartados», y por método.

    Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción

  • Ver cortes

    Pestaña «Cortes», con su número y lo cuadrado.

    Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción

  • Buscar

    Por folio o cliente.

  • Reimprimir un ticket

    «Ver ticket» en la fila.

  • Exportar

    CSV del periodo o el «Reporte de ventas del periodo (Carta)».

    Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción

  • Anular

    «Anular venta» o «Anular cobro de reparacion» en la fila.

    Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción

  • Retirar la inversión de un equipo vendido

    «Retirar la inversión del equipo» en la venta: importe, quién recibe y cómo.

    Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción

Cómo se anula

  1. 1

    Pulsa «Anular venta» o «Anular cobro de reparacion»

    Se abre «¿DE DONDE SALE EL DINERO?».

  2. 2

    Elige la caja

    La caja abierta que entrega el efectivo al cliente. Se muestra el efectivo real esperado del turno.

  3. 3

    Escribe el motivo

    Queda en el historial junto con la anulación.

  4. 4

    Decide el equipo

    Si la venta incluía un equipo, «¿El equipo regresa al anaquel?».

  5. 5

    «Confirmar anulacion»

    Queda un movimiento de reverso. Nada se borra.

Por qué no se borra

La caja es un registro que sólo crece: una corrección es un movimiento nuevo de reverso. Así el corte de ayer sigue diciendo lo mismo que dijo ayer.

Preguntas frecuentes

¿Cómo reimprimo el ticket de una venta pasada?

En «Historial y Cortes», busca la venta por folio o cliente y pulsa «Ver ticket»: desde ahí imprimes o mandas por WhatsApp.

Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción

¿Cómo devuelvo un abono de apartado?

En «Historial y Cortes», filtro «Apartados», en el abono pulsa anular, elige la caja de la que sale el efectivo y escribe el motivo.

Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción

¿Puedo exportar las ventas del mes?

Sí. En «Historial y Cortes» elige el periodo y usa la exportación a CSV o el «Reporte de ventas del periodo (Carta)» para imprimir.

Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción

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