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Dinero

Anticipos, cuentas por cobrar y rentabilidad del folio

Cobrar un anticipo al recibir, abonos después, saber cuánto te deben y cuánto deja cada reparación.

Lectura ~5 minCORE y PRO

En ReparaHub: menú → Reparaciones

El anticipo al recibir

  1. 1

    Con precio, no pendiente

    En «Nueva recepción», deja apagado «Presupuesto pendiente» y escribe el precio acordado. Con presupuesto pendiente no hay contra qué abonar.

  2. 2

    Anticipo y método

    Escribe el «Anticipo» y elige el «Método»: efectivo, tarjeta o transferencia.

  3. 3

    Con la caja abierta

    El anticipo entra a la caja del día, así que necesita la caja abierta («Abrir caja» en Mostrador). Si está cerrada, el folio se guarda igual y sale el aviso «El folio quedó, el anticipo no»: regístralo después con «Registrar abono».

Abonos, saldo y entrega

  • Registrar un abono

    En el folio, bloque de presupuesto → «Registrar abono». Entra a caja con su comprobante.

    Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción

  • Saber cuánto falta

    El saldo es el presupuesto menos lo pagado. Si el cliente pagó de más (por ejemplo, un descuento después del anticipo), el saldo es cero, nunca negativo.

  • Cobrar al entregar

    «Entregar equipo» enseña el «Monto exacto a cobrar»; eliges el método y «Confirmar entrega y cobro». En efectivo calcula el cambio.

    Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción

  • Corregir un cobro mal hecho

    En Historial y Cortes, «Anular cobro de reparacion» con su motivo. No se borra: queda un movimiento de reverso y el saldo del folio vuelve a subir.

    Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción

Sin presupuesto no es cobrar cero

Un folio con presupuesto pendiente no suma a lo que te deben: primero se fija el precio. Un folio con precio 0 (garantía, diagnóstico gratuito) sí está saldado.

Cuentas por cobrar: cuánto te deben

  • Hoy, de un vistazo

    En Turno, la cifra «Por cobrar en taller»: el saldo de los folios que siguen en el taller.

  • Folio por folio

    En la lista de Reparaciones cada folio enseña su saldo, y arriba se suma lo que hay por cobrar en lo que estás viendo (con los filtros que tengas puestos).

    Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción, Técnico

  • Lo que se debe al negocioPRO

    En Centro Operativo → Dinero, el panel «Lo que se debe hoy»: el saldo vivo, no el del periodo.

    Puestos: Dueño, Administrador

Rentabilidad: cuánto deja cada folio

  • Cargar una refacción del inventario

    Pestaña «Costos» del folio → «Desde inventario»: buscas la pieza y «Cargar al folio». Descuenta la existencia y suma su costo al folio.

    Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción, Técnico

  • Cargar un gasto que no es del inventario

    Pestaña «Costos» → «Gasto manual»: mano de obra externa, envío, una pieza comprada al momento. Si sale de la caja, pide efectivo suficiente.

    Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción

  • Ver la utilidad del negocioPRO

    «Control de Utilidad»: lo cobrado menos refacciones y gastos del periodo.

    Puestos: Dueño, Administrador

Carga las refacciones antes de marcar el folio como listo: así la utilidad del folio es real y el inventario cuadra con lo que hay en el cajón de piezas.

Preguntas frecuentes

Recibí un equipo con anticipo y me dijo que el anticipo no quedó, ¿qué hago?

El anticipo necesita la caja abierta. El folio sí se guardó: abre la caja en Mostrador y registra el anticipo desde el folio con «Registrar abono».

Puestos: Dueño, Administrador, Vendedor / Recepción

¿Dónde veo cuánto me deben los clientes?

En Turno, «Por cobrar en taller» da el total de hoy. La lista de Reparaciones enseña el saldo de cada folio y suma lo de la pantalla. Con PRO, Centro Operativo → Dinero tiene «Lo que se debe hoy».

¿Cómo sé cuánto me dejó una reparación?

Carga sus refacciones y gastos en la pestaña «Costos» del folio («Desde inventario» o «Gasto manual»). La diferencia contra el presupuesto es lo que dejó; el total del negocio está en «Control de Utilidad».

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¿Prefieres preguntar? El asistente dentro de ReparaHub responde estas mismas preguntas.